2020年的Facebook广告政策解读 – 为什么你的广告没有得到批准

如果你在Facebook上做广告,你可能已经收到了这样的通知,在某些时候说你的广告 “不遵循Facebook的广告政策”。

来源于:Facebook via Whizsky

突然间,你对Facebook广告活动寄予的希望和梦想轰然倒塌。

“他们为什么拒绝我?”你尖叫着,无奈地举起双臂看向天空。

好吧,也许这是一个有点夸张的比喻。但大多数人在开始Facebook广告前都没有时间认真阅读广告政策,他们需要的是让Facebook广告尽快跑起来,然后立即获得广告流量带来的订单。

你的Facebook广告没有被批准,有5个主要原因,我们将详细介绍每一个,所以你通过本文将清楚地知道如何创建广告才不会被拒绝,或如何改进你的广告。

以下是Facebook广告被拒绝的5个最常见的原因。

  1. 你在为禁止的东西做广告
  2. 你宣传的东西受限制
  3. 你没有遵循社区准则
  4. 你的广告素材有错误
  5. 你的目标网页有错误

有时要弄清楚可能触犯的是哪一个并不简单,但花时间回顾一下这5个点,你将很快能确定问题所在。

例如,如果你正在推广一些潜在的争议性的东西,你的广告可能不会被批准,因为…

1. 你在为禁止的东西做广告

Facebook的广告政策是非常直接的,当你的广告涉及到禁止的东西时将不能做广告。例如,广告中包含性或毒品。

这里列出你永远不能在Facebook上做广告的产品和服务。但是,其中有一些例外,你应该注意。

武器、弹药、爆炸物

不允许有枪支,子弹,或炸弹。基本上,你不能出售任何旨在伤害他人的东西。但你可以宣传相关的武器爱好者博客,群组或网站,只要他们不直接销售武器。

不安全的补品

什么算得上是 “不安全的补品”,完全由Facebook决定。根据他们的广告指南,这包括但不限于以下内容:蛋白同化甾类、壳聚糖、康复草、脱氢表雄酮、麻黄素和人类生长激素。

“成人”产品和服务

没有性玩具,裸露,性暗示的杂志, 或 “成人约会服务”。任何与性有关的东西都是几乎禁止的,除非是避孕或计划生育的广告。

如果你在做任何形式的避孕广告,确保你专门针对18岁以上的用户,并且只关注产品的避孕方面。

加密货币

Facebook的这一新增禁止广告类型列表是今年1月才出来的。Facebook的产品管理总监Rob Leathern表示,加密货币广告 “经常与误导性或欺骗性的促销行为有关”。

你可以在这里阅读更多关于Facebook的加密货币广告禁令

监控设备

这包括 “间谍摄像头、手机追踪器或其他隐藏的监视设备”。几乎所有你能用来监视他人的东西都是完全禁止的。

发薪日贷款

在Facebook上严禁发布发薪日贷款、预支工资或其他任何一种旨在支付发薪日之间的高息、短期贷款。这些类型的贷款经常被指责为利用低收入的人。

多层级营销方案

如果你的广告为人们提供了“快速致富”的途径,或者是以金字塔形式出现的,那么它将被拒绝。为确保你的业务不会被错误地归类为多层级营销方案,你需要在广告中完整描述你的业务模式。

分钱拍卖

分钱拍卖和竞价收费拍卖的广告是被禁止的,在这些拍卖中,人们支付少量的费用来 “购买竞价”物品。这是因为它们被认为类似于在线赌博,可能是欺诈行为。

烟草或烟草相关产品

你不能在Facebook上销售烟草产品。根据Facebook的规定,包括以下内容。

烟草或与烟草相关的产品,包括香烟,雪茄,嚼烟,烟草管,水烟筒,水烟休息室,卷烟纸,汽化传递装置和电子香烟。

但有两个例外需要注意。第一,禁烟广告活动是可以的。第二,将人们与烟草相关的兴趣联系起来的博客、群组或网站,只要不直接销售烟草产品或用具,都可以。

Facebook上允许开展反吸烟活动,但其他任何关于烟草使用的描述都是不允许的。资料来源:Facebook

药品

Facebook禁止所有描述或销售药物的广告,即使它们在技术上是合法的。所以不要试图在Facebook上销售处方药。

违禁药品或毒品相关产品

严格禁止在Facebook广告中使用任何娱乐性或非法药物,以及描述其用途的图像或视频。一个例外是毒品康复计划和支持小组的广告。

伪造文件

你不能在Facebook上宣传非法伪造的官方文件。他们不喜欢你试图在他们的平台上出售假护照、移民文件、政府身份证或大学学位证书。

间谍软件或恶意软件

你不能在广告中包含垃圾信息、病毒或有害软件。你也不能链接到含有间谍软件或恶意软件的网站。

显然是非法的

你不能在Facebook上宣传任何非法的东西。例如:想雇一个“团队”来进行一次抢劫…

骇人听闻的内容

这包括含有可能吓坏观众的震惊或血腥画面广告。Facebook还禁止描述暴力或暴力威胁的广告。这意味着,如果你的广告中出现了一个人用枪指着观众的画面,那么,你可以和你的广告吻别了。

不存在的功能

你不能有复制播放按钮或复选框功能的图像,这些图像并不代表真实的功能。比如说,如果你有一个静态图像,上面有一个播放按钮。

这大约涵盖了Facebook广告政策禁止的所有产品和服务。但是有很多事情仅在特定条件下才被允许。

是的,你的广告也可能因为以下原因而被拒绝:

2. 你宣传的东西受限制

一些产品或服务只有某些广告商可以推广,而且往往只能在某些地方向成年消费者推广,并事先获得Facebook的书面许可。

以下是需要许可的产品和服务列表,只有满足一系列要求之后,才允许在Facebook上使用:

酒精

如果你是卖酒的商家,那么你的广告需要遵守目标国家以及当地的法律。

如果你的广告定位到的任何国家/地区,因为非法饮酒的问题,你的广告会直接进入数字垃圾桶中。通常,所有目标用户必须年满18岁。如果你在加拿大,则为19。在日本,则为20。在美国,则为21以上。

这里是Facebook关于酒精广告的完整政策

约会服务

你可以在Facebook上推广在线约会服务,只要你符合一系列标准。首先,你不能鼓励欺骗 – 你只能针对关系状态为”单身”或 “未婚”的人。第二,你必须针对 “男性”或”女性”。第三,你只能针对18岁及以上的成年人。

此外,将广告保持在“PG”状态 – 任何性内容(暗示或明确)都是不允许的,绝对不要出现邮购新娘/丈夫的广告。

如果你有心在Facebook上宣传约会服务,则应记住这些更具体的要求,你可以在其网站上阅读这些要求

真钱赌博

梦想通过Facebook广告成为赌场大亨?你需要先获得Facebook广告审核团队的书面许可,而且你只允许在赌博合法的地方锁定18岁以上的用户。

州彩票

州彩票的广告是可以的,但你只能针对彩票所在州内的人,并遵守当地的任何法律。

在线药店

是的,药店的广告是允许的,但前提是Zuck & Co.事先给你书面许可。

补品

如果Facebook不认为你的补品有潜在的危险性(见上文 “不安全的补品”),你可以专门向18岁以上的成年人宣传。

订阅服务

宣传涉及订阅的内容?你将要阅读此特殊要求列表

金融服务

你在玩金融游戏吗?很好,但要宣传你的服务,你需要小心你的着陆页。不能直接询问人们的信用卡或金融信息,你需要立即明确你的服务所涉及的任何费用。

品牌内容

Facebook认为影响者营销或与内容制作者的任何品牌合作关系都是品牌内容。FB的品牌内容广告效果很好,但是你需要使用其品牌内容工具在广告中明确标记产品,品牌或业务。

学生贷款服务

这一点非常容易掌握:只针对18岁以上的用户,不要在你的广告或你的登陆页面中说任何欺骗性、误导性或欺诈性的话。

政治广告

政治广告是Facebook目前的一个热点问题,他们一直在采取措施对其进行内部改革。目前,你需要遵守你所针对的地区的所有地方选举法,并通过一个特殊的授权程序来获得任何政治广告的批准。

整容和减肥

减肥产品和服务以及整容手术广告必须针对18岁或以上人群。例如隆鼻,植发和皮肤磨削等美容程序。

这涵盖了所有受限广告类型。如果你的Facebook广告仍未被批准,则可能是由于…

3. 你没有遵循社区准则

如果你还没有阅读Facebook的社区准则,我们建议在这里回顾它们

以下是Facebook用来决定哪些内容被允许的标准简版,无论是付费还是有机内容。

暴力和犯罪行为

如果你的广告涉及真实可信的威胁,你将被禁止。如果它鼓励谋杀,有组织的仇恨,恐怖活动,人口贩运,或任何类型的犯罪活动,你将被禁止。如果它宣传暴力犯罪,你将被禁止。如果它帮助协调现实世界的暴力行为, 你将被禁止。

另外,你为什么要做这些事情呢?

安全问题

任何鼓励自杀或自残的广告都将被拒绝,任何涉及性剥削的内容都将被拒绝,任何欺凌或骚扰的内容都将被拒绝,任何未经允许传播他人隐私或机密信息的内容也将被拒绝。

不良内容

任何宣扬仇恨或歧视的广告将被拒绝,显示图形暴力的广告将被拒绝,带有裸体或性活动的广告将被拒绝,针对严重身体或情感伤害的受害者的广告也将被拒绝。

诚信和真实性

Facebook的广告审查团队将拒绝任何它认为是垃圾信息的内容,包括任何虚假或误导性的内容,或者给用户带来不良广告体验的内容。他们还将拒绝任何推广假新闻故事的付费或有机内容。

知识产权

如果你的广告侵犯了任何现有的版权、商标或其他知识产权,它将不会被批准。这里是什么才算违反知识产权的细节

如果你不符合这些社区准则中的哪怕一项,你的广告也不会走得很远。如果你已经阅读了这些内容,并且你的广告仍然没有得到批准,那很有可能是因为以下原因…

4. 你的广告素材有错误

丰田公司制作的Facebook广告创意示例

你遵循所有社区准则,没有在广告上发布任何禁止,限制甚至有争议的内容……那么为什么你的Facebook广告仍然被拒绝?

在制作广告素材以符合Facebook的政策时,你需要遵循很多规则。如果你搞砸了其中一个,则可能是广告被拒绝的原因。

以下是Facebook广告客户使用广告素材时常犯的错误:

广告图片中文字过多

如果你收到这样的通知,则需要减少图片文字。资料来源:Facebook,作者Mike Gingerich

这是Facebook广告被拒绝或覆盖范围问题的普遍原因。实际上,Facebook曾经有一条断断续续的规则,即如果你的广告图片中有超过20%的文字覆盖,则该图片将被拒绝。

现在,他们将根据文字覆盖了多少图片来缩小广告的覆盖范围。

以下是Facebook的图像文本可接受性的新层级:

  • 图片文字:OK – 你的广告将正常投放
  • 图片文字:Low – 广告的覆盖面可能会稍低
  • 图片文字:Medium – 你的广告的覆盖范围可能会低很多
  • 图片文字:High – 你的广告可能无法投放
如果你的图像文字比率被评为 “High”,你应该重新考虑你的广告创意。来源于: Facebook via Agorapulse

定位个人属性

关于Facebook广告定位的有趣之处在于,Facebook不想让你的广告告诉用户你正在定位他们。”我们知道你…”这听起来令人困惑。

意思是:你不能在广告文案中直接或间接地告诉用户你对他们的任何了解。

个人属性包括 – 种族,民族血统,宗教,信仰,年龄,性取向或行为,性别认同,残疾,医疗状况(包括身体或精神健康),财务状况,工会成员,犯罪记录或姓名。

作为一般准则,避免在文案中使用 “other”、”you”、”yours”等字眼。你不能暗示你实际上对你的目标用户有任何了解。

这里有一些例子可以帮助您了解一下:

关键是不要让用户觉得自己是个人目标。来源:Andrew Hubbard

滥用Facebook的品牌

你可以在广告素材中使用“ Facebook”一词,甚至可以使用Facebook徽标,但是你在操作方法上必须谨慎。

你需要大写“ Facebook”并在副本中写出全名。你只能将其用作单数名词,并且它的字体大小和样式必须与其周围的文本相同。

您可以使用标准的Facebook徽标,但在任何情况下都不要使用其公司徽标。另外,请勿更改原始设计中正在使用的任何Facebook品牌资产。

最后也是最重要的是,你不能将Facebook品牌用作广告的重点。当然,你可以在广告中宣传Facebook页面,组或活动,但不能以使Facebook成为广告创意中最引人注目的和重要组成部分的方式进行广告宣传。

制作破坏性视频广告

如果要在Facebook上宣传视频广告,则需要遵守一些附加规则。首先,没有破坏性的广告创意,例如闪烁的灯光或快速变化的明亮色彩。其次,未经Facebook事先许可,不得发布只针对成人观众的内容。第三,不要过度展示毒品,酒精,性,亵渎,暴力或血腥。

推广掠夺性广告

你不能用你的广告掠夺弱势用户。基本上,你的广告创意不能利用Facebook的定向机制骚扰或欺负任何人。

不相关

你的广告的每一个组成部分都需要与你销售的产品或服务相关。另外,你的广告创意需要与你的广告目标受众有一定的相关性。最后,你的广告创意的所有细节必须真实准确。

写得不好

Facebook关心用户对其广告的体验质量,这意味着他不希望你的广告看起来很垃圾。

这也体现为语法,标点和大写。撰写广告文案时,请勿使用随机大写字母或锁定大写字母。不要像这样添加额外的标点符号????? !!!!!!

不要用表情符号或随机字符代替字母来吸引注意力。最后,使用拼写检查器,注意你的语法,因为拼写和语法不好的广告创意也不会被批准。

好吧,如果你遵守我们上面列出的每一条规则,你仍然以某种方式违反了Facebook的广告政策,那么最后的可能是因为……

5. 你的目标网页有错误

你链接到的目标网页与您的Facebook广告受相同的政策约束。资料来源:Facebook

和你的广告创意本身一样重要的是你引导人们到的目标网页。如果你的目标网页违反了上述任何一个Facebook广告政策,你的广告也没有机会被批准。

Facebook的广告审查团队会查看一些特定于目标网页的额外因素,以确保你的目标网页也符合标准。

以下是可能导致您的广告被拒绝的目标网页问题:

广告网址与目标网页网址不匹配

不要尝试任何有趣的事情 – 如果你在Facebook广告中包含一个链接,则该链接需要将用户路由到具有相同网址的登录页面。

例如,如果你的链接显示为“www.cutecatpictures.com”,但你实际将用户带到“ www.piratedmovies.com”,那么Facebook的广告审核团队将不会对你感到满意。

这还包括广告网址中的无意输入的错误,因此在提交广告进行审核之前,请仔细检查你的广告文案和目标网页,确保它们匹配。

着陆页缺少业务详细信息

这种程度的细节是不会被批准的。另外,请千万不要做这样的目标网页。来源:Leadpages

要建立对企业的信任,你必须在任何登录页面上包括企业的地址,电话号码,电子邮件和隐私权政策。

如果你有义务包括针对你所在行业的任何法律声明或免责声明,请确保它们也位于你的目标网页上。

着陆页是虚假或误导性的

你需要对目标网页完全诚实和透明。你不能包含有关你的产品或服务的任何误导性或虚假信息。

该页面还必须包含用户根据你的广告素材期望的产品或服务。例如,如果你要在Facebook上宣传自行车维修,而你的着陆页上正在销售劣质的补品,那么你的广告审核将会遇到困难。

着陆页包含破坏性或垃圾内容

你的着陆页和广告素材一样,需要向所有看到它的Facebook用户提供优质的体验。因此,禁止使用恶意软件,阻止用户离开页面的脚本以及弹出广告。

但是,弹出式窗口有一个例外。只要用户有意单击一个按钮以使弹出窗口出现,就可以包括它们,就像注册表单一样:

只有当用户故意点击按钮打开时,才允许弹出窗口。资料来源:Andrew Hubbard

说到破坏性元素,自动播放视频或音频是被禁止的,当你的着陆页打开时自动下载也是被禁止的。

着陆页有缺陷,未完成或数字死角

你的着陆页不能有bug,也不能让Facebook觉得你 “正在建设中”。链接断开、未完成的媒体元素和加载问题都属于这一类。

你还需要向Facebook证明你的目标网页已连接到网站的其余部分。为此,请确保至少包含指向你网站其余部分的内部链接。

一个示例是在目标网页的顶部或侧面放置一个标准链接菜单:

如何正确地将你的着陆页链接到网站的其他部分。来源于:Bing via Andrew Hubbard

着陆页与广告创意不一样

广告与链接到的目标网页之间需要视觉或文字上的联系。可以直接向Facebook的广告审核小组发送信息,告知你的目标网页已与广告素材相关联。

这可能涉及使用广告素材在页面上某处的相同副本,标题或字体。这也可能意味着使用相似的色调或相同的特征图像。

总的来说,只要确保一个普通用户会看到你的目标网页,并立即知道它是相关的Facebook广告。

Facebook的广告准则总结

我们知道这有很多信息,但是希望对你有所帮助。

无论你是否喜欢,在Facebook上投放广告时都必须遵守规则。某些轻微的违规行为会导致广告被拒绝,从而浪费你宝贵的时间。

更大的违规行为甚至可能会禁止你的广告帐户。

该指南很好地概述了2020年Facebook的广告政策,但你还应该了解更多细微差别和细节。对于这些,请始终参考Facebook广告发布政策

相关服务:Facebook营销推广

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