本文介绍三种有效使用Twitter找到客户的最佳实践,供跨境电商从业者们参考学习。

一、挖掘客户背后隐藏的200个客户

我们都知道六度人脉理论,这意味着:一个客户的背后往往隐藏着200个客户,所以我们不仅要挖掘这个客户,还要学会挖掘他背后的客户,那我们就要学着在Twitter上挖掘。
如果想要搜索用户,可在你的个人页面上使用搜索栏,通过用户名、Email地址及手机号来查找。当你查找到客户的Twitter账号,可在客户的个人页面上“Action”栏中点“Add”,一旦你点击“Add”后,假如该用户设置的是公开访问,那么你的联系人列表就可以看到他的头像。如果该用户设置的是私有属性的话,系统会发送一个友好请求,当被该用户允许后,你才能看到客户的Twitter更新。

你也同样可以查看客户的跟随者,通过把鼠标放在位于右侧栏的头像上就可得知其用户名。点击就会进入他们的个人页面,同样你可以添加他们到你的朋友列表中。

二、通过区域客户定位找到客户

如果你想查询本地区关于你品牌的相关信息,用区域性的搜索功能是一个很不错的选择,所以这一功能可以很具像地定位国家,某一区域,某一城市。
做过广告的人都知道,广告的定位是越具像越好,如果选择对一个国家,如United States进行广告定位,这范围就太大了,所以说对某一块的区域客户进行定位是越精准越好。并不是所有的品牌都要做全球,很多品牌只做一个国家的,一个区域的人群。所以你就可以用下列语句,格式是 Near:你想要定位的地区(邮编)within:具体的区域范围。
假如此刻我人在深圳,想在方圆10公里之内的地方找人,你可以使用以下类似的下句子:“#appointment”near:518001 within:10km

三、用Twitter发现最新商机

透过twitter,你可以快人一步地看到这个世界在发生些什么,抓住时下的机会和资讯,发现新的商业机会,只要保持稳定的资讯更新,客户甚至最后都会自己来找你。要想在Twitter上找到潜在的客户,请尝试下面的几种小方法:

  • 使用Twellow工具来寻找有关的客户。
  • 使用Search Function工具搜索关键词。
  • 转发有价值的内容。
  • 不要让所有内容都变成你的广告。

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