亚马逊的产品搜索算法(A9)

亚马逊的产品搜索算法与谷歌完全不同。当买家在亚马逊上搜索产品时,结果将通过两个步骤进行。首先,他们会从产品类目中提取相关结果,然后根据相关性对它们进行排名。

A9算法的核心支柱

亚马逊有三个同样重要的排名因素:

转换率 – 亚马逊发现对转换率产生影响的因素,包括评论,图像质量和价格。卖家保持价格竞争力对保持良好的转换率至关重要。

相关性 – 这是告诉A9算法何时将你的产品页面显示到搜索结果的的因素。要获得更高的排名,您的产品需要具有高度的相关性。

客户满意度和留存率 – 帮助客户保留的因素,包括卖方反馈和订单缺陷率(ODR)。让您获得的卖家反馈和评价越积极,您就越有可能赢得更多的销售。

21个亚马逊产品排名因素

以下是亚马逊算法在对产品进行排名时考虑的转化率,相关性和客户满意度的21个因素列表。

转换率因素

1.销量排名

销量排名(也称为亚马逊best seller排名)是最重要的排名因素之一。更多的销售=更高的排名,更高的排名=更多的销售!

2.review

您收到的产品review数量和review质量是重要的排名因素。

3.已回答的问题

已回答的问题列在产品页面的顶部,并在转化中发挥重要作用。

4.图像大小和质量

卖家应遵循亚马逊的图像指南,以确保产品listing不被亚马逊抑制。通过使用至少1,000 x 1,000像素的高质量图像,您可以启用缩放功能,使买家可以更详细地查看您的产品。

5.价格

作为最重要的Buy Box因素之一,您的产品价格也会对转换率和销量产生重大影响。

6.父子变体

通过使用亚马逊的父子变体功能,您可以将客户引导到单个产品页面,这有助于最大化利用产品review。

7.页面停留时间和跳出率

客户在您的商家信息上花费的时间将向亚马逊显示客户对您产品的兴趣。

8.产品listing完整性

您的产品listing越完整越好,尝试完成listing设置页面中的每个字段。

相关性因素

9.标题

好的产品名称将提高您的转换率。优化您的亚马逊产品标题,应包含关键字,易于阅读且不超过200个字符。

如下就是个好例子

10.功能/五点描述

在包含关键字(如下所示)的五点描述中显示产品功能是增加转换率的好方法。

11.产品描述

使用产品描述展产品功能并添加关键字。这是非常值得深挖的地方,因为优秀的产品描述会提高您的客户参与度和转化率。

同样,产品描述不符合标准可能意味着您失去部分销量或导致负面的feedback。

12.品牌和制造商型号

这点可能不少卖家都会忽视,条件允许的情况下,您应始终在标题中包含产品品牌,这有助于买家按品牌名称搜索以查找您的产品。

13.规格

规格部分是您应列出产品的技术和物理细节的地方,包括尺寸,运输重量,颜色等,便于买家更清楚的了解产品,避免不必要的退货。

14. 类目和子类目

在设置产品listing时,请确保为产品选择最相关的类别。

15. Search terms

亚马逊为您提供了五个有字符限制的字段,用于填写您希望与产品关联的搜索字词。

以下是亚马逊提供关键字的最佳做法:

  • 不要提供不准确,误导或无关的信息。
  • 不要提供过长的内容,尊重为不同字段设置的限制。
  • 不要提供已在其他字段中捕获的冗余信息,如标题,作者,产品说明,项目符号,品牌等。
  • 输入多个单词作为搜索词时,请按最合理的顺序排列。
  • 使用单个空格分隔关键字,不需要逗号,分号或插入符号。
  • 不要包含仅暂时为真的陈述,例如“新”,“有售”,“现在可用”。
  • 不要包括amazing, good quality等主观主张。
  • 不要包含产品名称的常见拼写错误。
  • 不要提供间距,标点符号,大小写和复数的变体。
  • 不要包含滥用或冒犯性质的词语。
  • 可以包括缩写,替代名称,主题(用于书籍等)和关键字符(用于书籍,电影等)作为关键字。
  • 客户满意度和留存因素

16. feedback

在产品搜索结果方面,所有负面feedback均对您不利。您的feedback评级也是赢得Buy Box的重要因素。

17.订单处理速度

要在亚马逊上取得成功,您需要快速准确地发货。您还可以通过有效的订单处理获得更高的排名。

18.库存率

库存管理不到位可能导致流行的产品缺货。亚马逊喜欢保持高库存率的卖家,以尽量减少退款和取消预售。

19.完美订单百分比(POP)

获得更高百分比的完美订单的卖家排名将高于那些遇到订单问题的卖家。

20.订单缺陷率(ODR)

如果客户对订单提出索赔,则这被视为订单缺陷。缺陷包括负面买家反馈,A-to-Z索赔,运输问题和退款。请注意,如果买方稍后删除了反馈,则不会计入您的ODR。因此,尝试解决可能发生的任何问题是值得的。

21.退出率

退出率是客户查看您的商家信息然后退出亚马逊的次数百分比。退出率较低的产品将排名更高,转换率更高。

总结

要获得更高的产品排名,卖家需要用心优化产品listing,提高相关度高的,完整的产品信息,以提高产品的可见性和销量。

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